Условия оплаты, возвратов и предзаказов

1. Общие условия оплаты

Оплата товаров, работ, услуг, программных продуктов и пакетов обслуживания осуществляется способами, доступными на сайте lione.pro: банковской картой, СБП, платежной ссылкой, переводом на расчетный счет или иным способом, указанным Исполнителем.

При расчетах с физическими лицами формируется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

2. Пакеты LiONE Connect

Пакеты LiONE Connect оплачиваются единовременно за фиксированный период 6 месяцев. Автоматическое продление и автоматическое списание платежей не применяются.

• LiONE Connect Lite — 6 000 ₽ за 6 месяцев.
• LiONE Connect Full — 24 000 ₽ за 6 месяцев.
• YouTube Pack — 6 000 ₽ за 6 месяцев, только как опция к активному LiONE Connect Full.

После окончания оплаченного периода Клиент может оформить новый заказ на продление обслуживания. Отсутствие продления означает прекращение или приостановку технического обслуживания после окончания периода.

3. LiONE Agent Pro

Стоимость инженерного пакета LiONE Agent Pro составляет 100 000 ₽, если иная цена не указана в заказе. Цена включает неисключительную лицензию на установленную текущую версию для одного автомобиля, индивидуальную инженерную установку, создание архивного дампа, LLM-проверки, стендовый запуск, первичную настройку, отладку и доступ к обновлениям текущей редакции в течение 12 месяцев.

Для внутреннего учета стоимость может распределяться между лицензией, инженерной установкой, созданием дампа, стендовой проверкой и сопровождением. Такое распределение не означает передачу исключительных прав Клиенту.

4. Предоплаты и авансы

Для сложных работ, индивидуальных установок, закупки комплектующих, резервирования времени, подготовки SIM-карт, групповых предзаказов или инженерных пакетов может применяться аванс или предоплата.

Если заказ оформлен как групповой предзаказ, внесенный платеж считается возвратным авансом до подтверждения Клиентом окончательной цены. Клиент вправе подтвердить окончательную цену и доплатить остаток либо отказаться от заказа и получить возврат аванса с учетом условий заказа.

5. Возврат при отказе от работ и услуг

При отказе Клиента до начала выполнения работ денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, если такие расходы уже возникли и могут быть подтверждены.

После начала выполнения индивидуальных работ возврат рассчитывается с учетом фактически выполненных работ, оказанных услуг, предоставленных прав использования, понесенных расходов, созданного архивного дампа, времени специалиста, стендовой проверки, закупленных материалов и иной фактически оказанной части исполнения.

6. Возврат по LiONE Agent Pro

Если установка LiONE Agent Pro не начата, Клиент может отказаться от заказа с возвратом оплаты за вычетом подтвержденных расходов.

После подключения программатора, создания архивного дампа, подготовки индивидуальной конфигурации, активации лицензии, установки программного комплекса или стендовой отладки возврат рассчитывается индивидуально с учетом фактически выполненной части работ и предоставленного права использования. Если установка завершена, продукт активирован и результат передан Клиенту, возврат возможен при наличии недостатков, за которые отвечает Исполнитель, в порядке, предусмотренном законодательством.

7. Возврат по LiONE Connect

При досрочном отказе от пакета LiONE Connect возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с подключением, настройкой, сопровождением, резервированием ресурсов, SIM-картой и исполнением заказа.

8. Срок возврата

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон, в сроки, предусмотренные законом и условиями платежного сервиса.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Хорошев Андрей Викторович
ОГРНИП: 325774600314963
ИНН: 590410768252
Адрес: г.Москва, д.Рогозинино, ул.Зеленая, д.4а
Email: spawn_a@mail.ru
Телефон: 89099006634
Сайт: lione.pro
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Расчетный счет: 40802810500810055832
БИК: 044525411
Корреспондентский счет: 30101810145250000411

Редакция: 3.0 от 15.05.2026